Bitte melden Sie den Schlüsselverlust schriftlich bei der für Ihre Siedlung zuständigen Bewirtschafterin oder dem Bewirtschafter und erkundigen Sie sich beim Fundbüro der Gemeinde, in welcher Sie den Schlüssel verloren haben. Mehr zum Thema Fundbüros hier.

Während den ordentlichen Arbeitszeiten der Hauswarte (Mo – Fr, 07:30-12:00 und 13:00-17:00 Uhr) erreichen Sie diese am einfachsten und schnellsten über das Online-Reparaturformular oder melden Sie sich telefonisch bei der Verwaltung. Ausserhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen unser Pikettdienst unter der Nummer 076 377 50 00 zur Verfügung. Als Notfall gelten: Totalausfall der Heizung, Totalausfall Warm-/Kaltwasser, Stromausfall (ganze Wohnung/Haus) und Wasserrohrbruch. In allgemeinen Notfällen hilft die zuständige Blaulichtorganisation am schnellsten: Feuerwehr Tel. 118, Polizei Tel. 117, Sanität Tel. 144.

Innerhalb der BGF kümmert sich das Team Kulturnetz und Soziales um Nachbarschaftsanliegen, Sozialversicherungsfragen, finanzielle Belange, familiäre Anliegen, Altersthemen und andere sozialen Fragen. Das Kulturnetzteam bietet Besprechungstermine auf unserer Geschäftsstelle, Hausbesuche und Begleitungen zu Fachstellen an. Zudem prüft es Anträge auf Unterstützung aus dem Solidaritätsfonds.

Wir empfehlen Ihnen, zuerst das persönliche Gespräch mit Ihrem Nachbar zu suchen. Führt dieses zu keiner Besserung, melden Sie sich bitte schriftlich bei der für Ihre Siedlung zuständigen Bewirtschafterin oder dem Bewirtschafter.