Häufig gestellte Fragen

An wen kann ich mich in einer persönlichen Notlage wenden?

Innerhalb der BGF kümmert sich das Team Kulturnetz und Soziales um Nachbarschaftsanliegen, Sozialversicherungsfragen, finanzielle Belange, familiäre Anliegen, Altersthemen und andere sozialen Fragen. Das Kulturnetzteam bietet Besprechungstermine auf unserer Geschäftsstelle, Hausbesuche und Begleitungen zu Fachstellen an. Zudem prüft es Anträge auf Unterstützung aus dem Solidaritätsfonds.

An wen muss ich mich in einem Notfall wenden?

Während den ordentlichen Arbeitszeiten der Hauswarte (Mo – Fr, 07:30-12:00 und 13:00-17:00 Uhr) erreichen Sie diese am einfachsten und schnellsten über das Online-Reparaturformular oder melden Sie sich telefonisch bei der Verwaltung. Ausserhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen unser Pikettdienst unter der Nummer 076 377 50 00 zur Verfügung. Als Notfall gelten: Totalausfall der Heizung, Totalausfall Warm-/Kaltwasser, Stromausfall (ganze Wohnung/Haus) und Wasserrohrbruch. In allgemeinen Notfällen hilft die zuständige Blaulichtorganisation am schnellsten: Feuerwehr Tel. 118, Polizei Tel. 117, Sanität Tel. 144.

Darf ich an meiner Wohnung und an den dazugehörigen Teilen bauliche Änderungen vornehmen?

Für eine bauliche Veränderung am Mietobjekt muss zur Prüfung des Anliegens ein schriftlicher Antrag an die für Ihre Siedlung zuständige Bewirtschafterin respektive dem Bewirtschafter gestellt werden.

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22. April 2021
BG Froheim Siedlung Uster Schwizerberg

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